年度缔约的专业人士:信任成功

对于Vanderbilt University Medical Center的首席供应链官员,建立关系是一个有效领导者的关键。

由劳拉蒂尔

Teresa Dail很清楚,没有她的医生的支持,可以在不可能调动供应链协议之后。她在很大程度上,她认为她的临床背景是她在IDN的合同和标准化战略中聘请Vanderbilt的医生和临床医生的能力。在加入承包高管的行列之前,她曾担任ICU注册护士15年,其次是作为重症监护,降压和心脏的护理领导者。直到她加入大型私人惯例作为临床实践管理员,她接触到供应商/医生的关系以及私人实践医师和医院管理之间的动态。

“我在临床资源管理角色开始供应链,然后成为奥兰多健康材料管理的企业总监 - 当时是七个医院系统,”戴尔说。 “我强烈相信,我的背景是让我建立关系并在我作为供应链领导者的角色中有效。事实上,我最初招募进入临床资源经理角色,建立和促进2000年代初不存在的关系,在医生/临床医生和材料管理之间。今天,我相信 - 并尝试在我的团队中灌输 - 供应链需要成为业务和临床领导者的强大合作伙伴;与这些关系相信;而且,有信任,成功。“

她利用这种关系的能力使达尔能够在Vanderbilt调动关键协议,例如其供应链服务计划,该计划已经使IDN能够与非拥有医院和系统一起使用;和她目前的议程 - 参与IDN的患者护理中心及其捆绑举措的供应链。

合作
Dail于2007年加入Vanderbilt作为供应链管理主任。三年后,她被分配为秘书处服务的临时行政总监,为日常临床业务监督,而IDN招募永久性替代以填补该职位。 “我实际上被要求这样做是因为我在我们是项目经理的两个领域的一项重大倡议中,我能够与围手术期间能够发展的合作关系,”她解释道。

“我有幸于2012年6月在Vanderbilt的首席供应链官员命名,”Dail继续。 “我们在通往该月份的几个月内有几次领导地位的变化。虽然当时有许多机会可以追求当时,我有一个想法,我想在Vanderbilt乘坐供应链,所以我决定追求CSCO位置一个非常容易的位置。在过去的五年里,建立了坚实的,从根本上强大的基础,我希望有机会将我们作为卫生系统的地位最大化,同时开始外部探索我们如何为自己和其他人推动额外的价值,以便更好地解决所有人我们面临的挑战。“

如今,她监督与旅域供应链相关的所有业务领域,包括四家医院,151名雇用的医生诊所和一些合资企业。 “这[需要]一个强大的自缔约影模型;采购; GPO监督;资本收购和数据基础发展;资产管理;分销和物流用于即时交付;一个带有400艘船的LUM模型,即在和场外;材料系统维护,包括每个临床部门的使用点技术;设备管理;邮局;复制中心;和临床工程,“她说。 “我还为50,000平方英尺的场外案例购物车运营中心提供了供应链责任,这是我们成人医院的所有案例选择(包括2014年扩展后的76名手术室)。我认为整个临床企业作为我们的客户,并致力于灌输我们与团队成员的工作价值的影响,因为它与直接患者关怀相关。

“这是一个巨大的恭维,当有人需要找到解决方案或完成某些事情时,我们的电话戒指,”Dail继续。除了上述职责外,她还是医疗经济成果委员会的执行主席,这是一个带有Vanderbilt的医生和临床医生的配对领导模式,并指控在系统中管理新产品和技术的引入。

驾驶价值
过去的七年保持了Dail Busy。 “已经有多个项目触及了供应链的各个方面,”她说。 “我们不断评估我们的表现以及我们如何通过使用技术,临床参与,内部和外部基准测试以及对等最佳实践建模来驱动组织的价值。”最近的一个项目涉及Vanderbilt供应链服务(VSCS)程序的推出,这使得IDN能够与非拥有医院或系统一起使用。 “我们目前在该计划中有11家医院,并有一个集中的增长计划来添加参与者,”她解释道。 “我们的目标是多方面。我们知道,我们可以通过我们已经到位的自缔类模型和我们推动合规性能力为这些实体带来价值。通过代表这些组织工作,我们的目标是帮助他们提高他们的利润,以便他们继续在社区内提供服务。

“随着今日在医疗保健中发生的变化,我们必须找到一种方法来允许这些中小型社区医院保持门,”戴尔继续。 “我们希望我们建立的计划,这将需要我们行业合作伙伴的持续支持,将有所帮助。我们还将致力于分享最佳实践和创新方法[促进复合供应链问题。我们的目标是将任何组织内的供应链定位在医疗保健团队的强大综合成员,以推动质量,降低成本。如果要求,[我们将]提供我们的服务和专业知识,可以补充或支持组织内的给定进程。“

来年的步伐表明没有一丝速度放缓。 “我们拥有一个非常强大的新产品和技术计划,拥有医生和临床医生的领导和参与,已到位六年,”Dail说。 “虽然委员会在支持标准化,集中承包,成本减少和新技术评估/收购方面非常成功,但我们意识到我们需要超越这一点。在内部,我们与我们的高级领导团队密切合作,了解委员会和供应链一般 - 可以帮助支持患者护理中心,因为它们更加从事剧集(捆绑)的倡议,集中于增长和中心卓越。 “这种合作,每个人都在评估成本,质量和结果来推动价值,对于未来的组织至关重要,”她说。

“虽然我们努力将我们的委员会带到下一个级别,但我们希望在Vanderbilt供应链服务(VSCS)计划下,帮助我们在Vanderbilt供应链服务(VSC)计划下,以实现对其有意义的模型版本,”她说。 “这可以在基于社区的环境或学术环境中进行,有或没有雇用的医生。最终,随着VSC的发展和成熟,我很乐意看到一个合作论坛,允许医生和临床医生,无论在我们的网络内练习什么机构,都要聘请小组委员会工作,帮助代表签订合同决定可以纳入最佳实践护理模型的参与者。这并不是一种微不足道的努力,因为它将需要一个完全不同的心态由医生和各自的医院领导团队。

“证据可以,应该推动决策,”她继续。 “当我被要求在降压单元中担任第一个护士经理角色时,我等同于这一点。我有一个非常杰出的医生告诉我,这个单位无法修复,并且他永远不会承认那里的患者。我让他给我六个月,然后[我们可以]再次谈谈。在此之前通过之前,他承认他的患者到我的单位。值得做的事情需要很多工作,但你不应该害羞地远离尝试,只是因为有些人认为它无法完成。“

Vanderbilt大学医疗中心,Nashville,Tenn。

  • 四家医院。
  • 151雇用的医生诊所,以及杂项合资企业。
  • 1065张床。
  • 5亿美元的供应链支出。

1条评论 论“年度的合同专业人士:信任来取得成功”

  1. 蒂姆ingram. | 2015年3月4日在下午2:42 |

    伟大的文章,它展示了影响供应链专业人员可以在送货用品中拥有,它可以对结果产生的影响。

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